عند إجراء استطلاع رأي حول الهوية البصرية للشركات الأكثر فاعلية والمحبوبة لدى الجمهور، تتصدر شركة آبل النتائج. لماذا إذًا؟ ببساطة لأنها نجحت في خلق انطباع بأن منتجاتها أنيقة ومبتكرة وراقية، ومفيدة أيضًا في نفس الوقت، وهذا يعني أنها استطاعت بناء صورة إيجابية لعلامتها التجارية. إذًا فما هي الهوية البصرية التجارية؟ وكيف تُبنى؟ للإجابة عن هذه الأسئلة، وللتعمق في فهم الهوية البصرية التجارية، وأهميتها، وعناصرها، والفرق بينها وبين العلامة التجارية تابعوا معنا هذا المقال المقدم ليغني معلوماتكم من خطانا للتسويق الإلكتروني.
ماذا تعني الهوية البصرية للشركات؟
الهوية البصرية التجارية للشركة هي الطريقة التي تقدم بها الشركة نفسها للمستخدمين، فهي الطريقة التي تختار بها الشركة اسمها، وتصمم شعارها، وهي الألوان والأشكال والعناصر المرئية الأخرى في منتجها وعروضها الترويجية، ولغة إعلاناتها، وتفاعل موظفيها مع العملاء؛ كل ذلك بهدف تكوين صورة معينة في أذهان المستهلكين. وهي أيضًا وجهة النظر الحالية للعملاء حول العلامة التجارية، وتصور المستهلكين عن المنتج، إذ تتحول هذه الصورة الذهنية إلى قيمة عاطفية ومشاعر وآراء للعملاء حول المنتج. وتعرف أيضاً على الهوية البصرية بعناصرها الـ 7 وأهميتها في لنجاح أي نشاط تجاري – دليل شامل ومفصّل.
تتضمن الهوية البصرية التجارية لشركتك أو مشروعك أو منتجك مجموعة الصور، ومقاطع الفيديو، والرسوم المتحركة المرتبطة بعلامتك التجارية، وتشمل أيضًا الألوان والطباعة، وهي في الأساس قصة الشركة والقيم التي ترغب في نقلها للعملاء؛ لذا فمن الضروري للعلامة التجارية أن تؤكد نفسها من خلال كل وسائل الإعلام المطبوعة، والمرئية، وعبر الإنترنت.
يجب أن تُحقق الهوية البصرية للشركات ثلاث مهمات أساسية لشركتك، حتى نحكم عليها بأنها هوية بصرية قوية وهي:
- يمكن التعرف عليها.
- تمنح شركتك شخصية فريدة.
- تميّز شركتك عن المنافسين.
ما الذي يجب عليك فعله قبل إنشاء الهوية البصرية التجارية لشركتك؟
أولاً اعرف جمهورك:
معرفة من هو جمهورك، وما نقاط الألم لديهم، وما هي رغباتهم وشخصياتهم يساعدك في بناء هوية بصرية يمكنهم الارتباط بها، أيضًا إلقاء نظرة على منافسيك وجمهورهم، لاستكشاف كيفية تفاعلهم مع عروضهم. ولا تنسى أن خطانا لديها خدمات تحليل الجمهور، وحتى تعثر على الجمهور المناسب لإرسال عروضك إليه باستخدام صور علامتك التجارية؛ حدد شخصية المشتري من خلال تحليل:
- السن.
- الجنس.
- مستوى الدخل والتعليم.
- المسمى الوظيفي.
- أسلوب الحياة.
- الاهتمامات.
- القيم.
وأهم شيء تريد معرفته عن جمهورك المستهدف والمستهلكين هو نقاط الألم لديهم، وتحديد مشاكلهم وإيجاد حلول لها، وإبراز الهوية المرئية التي تقدم تلك الحلول. مثال: ضع نفسك مكان العميل، بماذا تفكر وأنت خارج المنزل في يوم مشمس شديد الحرارة، وينتابك إحساس شديد بالعطش؟ أَعرِف جيدًا ما يجول في خاطرك وخاطري أيضاً! إنها الجميلة في نظري آنذاك، الزجاجة الانسيابية ذات اللون الأحمر، بالتأكيد عرفت من أقصد إنها كوكا كولا، هذه إذن الهوية البصرية التجارية للشركة. ولأمثلة أكثر يمكنك الاطلاع على: الهوية البصرية المتكاملة المفتاح الذي يحقق لك أفضل العائدات مع أهم 10 مكونات لها.
ثانياً حدد الغرض من علامتك التجارية (الغاية من الهوية البصرية للشركات):
فَكِر في سبب تأسيس علامتك التجارية، وما الغرض الذي رأيته يتحقق، والأهداف طويلة المدى التي ترجو الوصول إليها، هذا يعطيك نظرة ثاقبة على الصفات الأساسية التي ترغب أن تمتلكها الهوية البصرية لشركتك. عند التفكير في ما سبق حاول الإجابة على هذه الأسئلة:
- لماذا تقدم خدماتك؟
- ما هي أهداف علامتك التجارية قصيرة وطويلة المدى؟
- كيف تساعد علامتك التجارية وحلولها المستهلكين؟
- ما هي المهمة والبيان والرؤية التي تلتزم بها علامتك التجارية؟
- ما العناصر المرئية مثل الألوان والصور والطباعة التي تعكس هدف شركتك؟
ثالثاً إثارة المشاعر من خلال قصة العلامة التجارية:
تنقل قصة علامتك التجارية قيم وتاريخ وتطور عملك، الذي يرتبط بجمهورك كشيء قريب من تجربتهم، فهي أداة قوية تساعد في إثارة عاطفة عملائك، وتتيح لك التواصل مع المستهلكين المستهدفين بطريقة مفيدة لهم ولك. لإخبار قصة علامتك التجارية التي ستكون بمثابة الهوية البصرية التجارية لشركتك عليك الإجابة على هذه الأسئلة:
- ما هي قصة علامتي التجارية وكيف تتصل بالعملاء؟
- كيف يجب أن يشعر العملاء بعد التفاعل مع قصة علامتك التجارية؟
- كيف يمكنك تطبيق قصة علامتك واستجابة العملاء العاطفية لها على هويتك البصرية؟
إذا استطعت الإجابة عن هذه الأسئلة وخاصة السؤال الأخير، فسوف يستطيع مصمموك بناء الهوية البصرية التجارية لشركتك ذات وجه وشخصية مميزة لشركتك دون غيرها.
تحديد أهداف وأدوار الهوية البصرية التجارية من حيث:
- إعلانات.
- كتيبات.
- العروض التقديمية.
- مواقع الويب.
- أشياء قابلة للارتداء.
- عمل فني.
- مشاريع رقمية.
- هوية الشركة.
- اللافتات.
واعتمادًا على نوع هوية شركتك، قد ترغب في توظيف خبراء مختلفين لمنصات مختلفة، سواء كان مصمم مرئي أو مصمم جرافيكي….إلخ، وبدلاً من أن تحتار في البحث عن مصمم لهويتك تستطيع خدمات تصميم الهوية البصرية من خطانا مساعدتك في ذلك بدون أي عناء أو تعب البحث.
ما هي العناصر الأربعة التي ترتكز عليها الهوية البصرية للشركات؟
أحد أهم محاور بناء علامة تجارية قوية هو تصميم العناصر المرئية التي تتماشى مع عملك، وتنقل قِيَمه وشخصيته في صميم الهوية البصرية، وتشمل هذه العناصر ما يلي:
1- الشعار:
يمكن القول أن الشعار هو العنصر الأول وأحيانًا الوحيد الذي تفكر فيه العديد من الشركات الصغيرة عند بناء الهوية البصرية التجارية، فهو تصميم مرئي لعلامتك التجارية، ورمز رسومي لشركتك وهويتها؛ لذا يجب أن يتكون الشعار من صور لا تُنسى وتلتصق بأذهان من يرونها، فاستثمر الوقت والمال من أجل تصميم شعارًا احترافيًا رائعًا لشركتك يُحفر في أذهان من ينظرون إليه. دعني أطرح عليك هذا السؤال وأترك لك الإجابة عليه، بماذا تفكر عندما ترى التفاحة المقضومة؟
2- لوحة الألوان:
يلعب لون العلامة التجارية دورًا مهمًا في تحديد قرار الشراء للمستهلكين، يجب أن تتناسب لوحة الألوان مع العاطفة والرسالة التي ترغب العلامة التجارية في نقلها. اقرأ أيضاً: ألوان الهوية البصرية تعرف على كيفية اختيارها لتتناسب مع مجال عملك مع 3 معايير مهمة، حيث يتمتع لون علامتك التجارية بهذه الأدوار والفوائد:
- يميز عملك: اطلع على شعارات منافسيك والألوان المستخدمة فيها، حتى تصل إلى لوحة ألوانك المتمايزة التي تلفت انتباه الجمهور وتثير عاطفته.
- يحدد عملك: يعزز اللون التعرف على العلامة التجارية بنسبة تصل إلى 80%، فيصبح اللون مرتبط بشكل وثيق بعملك.
- تضفي على نشاطك التجاري الارتباطات النفسية مع العملاء: تؤثر الألوان على مزاج الناس ومواقفهم، ولها آثار عاطفية يمكن أن تؤثر على سلوك الشراء لديهم.
الخطوط والطباعة:
يؤثر الخط وترتيب النص على الهوية البصرية التجارية لشركتك، وعلى الطريقة التي تؤثر بها على المستهلكين، إذ يعكس أسلوب الطباعة ووزن الخط والانحناءات والتباعد شخصية العلامة التجارية ويحددها. لذا يجب أن تتماشى المشاعر التي تحاول استحضارها بألوانك مع أسلوب الطباعة وشكل الخط.
التصوير الفوتوغرافي:
وهو مجموعة من الصور التي تمثل عملك، ويجب أن تتناسب مع باقي عناصر هويتك التجارية المرئية، وألوانها، وشعاراتها، ورسائلها. يتضمن التصوير صور منتجك، وفريقك، ومساحة عملك، وأشياء أخرى لها صلة بعملك، ويوفر التصوير الفوتوغرافي هذه الفوائد لشركتك:
- يجعل علامتك التجارية أكثر ارتباطًا بجمهورك: فهو يجعل المستهلكين أكثر تواصلًا وتفاعلًا معك، حيث يرون الكواليس وراء عملك.
- يحسن الانطباع الأول: يجب أن يساهم التصوير الفوتوغرافي في تكوين انطباعات إيجابية وبسرعة، لأن الانطباع الأول للناس يتكون في 50 ميللي من الثانية فقط.
- يزيد من المشاركة: ساهمت الصور بنسبة 87% من التفاعلات على صفحات التواصل الاجتماعي. ويمكنك التعرف أكثر على شكل الهوية البصرية بالسوشيال ميديا وقياساتها مع 7 مصادر للاستلهام – دليلك الكامل لتوظيفها بشكل صحيح في مواقع التواصل.
لماذا تحتاج شركتك إلى بناء الهوية البصرية التجارية؟
هل تعلم أن الشركات العالمية تنفق ملايين الدولارات سنويًا للعمل على ترسيخ هويتها البصرية لدى الجمهور؟ لذا فتطوير هوية شركتك البصرية بشكل صحيح، سوف يجعلك تحصل على العديد من الفوائد والمِيزات، إذن لماذا تحتاج إلى ذلك؟
- زيادة الوعي بعلامتك التجارية والاعتراف بها.
- تعزز ارتباط جمهورك المستهدف بعملك.
- تنقل إحساسًا مميزًا بمنتجك.
- تخلق إحساسًا باستمرارية الأعمال.
- تميز علامتك التجارية عن المنافسين.
- بناء ولاء العملاء وثقتهم في علامتك التجارية.
- تُعلِمك أشياء عن جمهورك المستهدف من خلال تفاعلهم معها.
ما الفرق بين الهوية البصرية التجارية والهوية البصرية؟
- الهوية التجارية أو العلامة التجارية:
شيء غير ملموس، وهو ما يراه الناس أو يفكرون به عندما يفكرون في عملك.
- الهوية البصرية: وهي ملموسة مثل وجه العلامة التجارية وهي التمثيل المرئي للأعمال، وتعزز الاعتراف بالعلامة التجارية، وتجعلها مختلفة عن الباقين.
الآن وبعد أن أنشأت الهوية البصرية التجارية لشركتك، فأنت تحتاج إلى الحفاظ على ما أنجزته بعناية؛ لهذا تحتاج إلى استخدام أداة اتصال جديدة وقوية وقيمة بشكل لا يصدق، وهذا ما يقدمه لك فريق عمل شركة خطانا للتسويق الإلكتروني سنساعدك في عرض علامتك التجارية ونعزز سمعتها، وننشئ لك مجتمعًا من العملاء الحاليين والمحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي. سعداء بتواصلكم معنا.
نحترم وقتك ونقدره .. نصف ساعة لنمو مشروعك
